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Política de Cookies
Última actualización: 15 de mayo de 2025 · Cobijo S.A.S.
Esta política explica qué son las cookies, cuáles usamos en la plataforma de Cobijo y de qué forma puedes gestionar tus preferencias. Queremos que tengas información clara y sencilla antes de decidir.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en tu dispositivo cuando lo visitas. Sirven para que el sitio funcione correctamente, recuerde tus preferencias y, en algunos casos, recopile información sobre cómo se usa la plataforma.
Las cookies no contienen información personal identificable por sí mismas y no dañan tu dispositivo. Puedes revisarlas y eliminarlas en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.
2. Tipos de cookies que utilizamos
Resumen de categorías
| Categoría | Finalidad | Duración típica | Obligatoria |
|---|---|---|---|
| Esenciales | Funcionamiento básico | Sesión / 1 año | Sí |
| Analíticas | Estadísticas de uso | 13 meses | No |
| Preferencias | Recordar ajustes | 6 meses | No |
| Marketing | Publicidad relevante | 90 días | No |
Cookies esenciales (siempre activas)
Son imprescindibles para que el sitio funcione. Incluyen la gestión de sesión, la seguridad del formulario de contacto y el almacenamiento de tus preferencias de cookies. No pueden desactivarse porque sin ellas ciertas funciones básicas dejarían de operar.
Cookies analíticas
Nos permiten entender cómo los visitantes usan la plataforma: qué páginas son más consultadas, desde qué dispositivos se accede y cuánto tiempo se dedica a cada sección. La información es agregada y no identifica a personas concretas.
Cookies de preferencias
Guardan ajustes que has seleccionado, como el idioma o la región, para que no tengas que configurarlos de nuevo en visitas posteriores.
Cookies de marketing
Se utilizan para mostrar contenido y anuncios más relevantes según tu actividad de navegación. Pueden ser establecidas por servicios de terceros con los que colaboramos.
3. Cookies de terceros
Algunos servicios externos integrados en nuestra plataforma pueden establecer sus propias cookies. Los principales son:
- Google Analytics: Análisis estadístico de tráfico web.
- Google Maps: Mapa interactivo integrado en la página de contacto.
- Plataformas de pago: Procesamiento seguro de transacciones.
Estos proveedores tienen sus propias políticas de privacidad y cookies, independientes de Cobijo. Te recomendamos consultarlas si tienes dudas sobre su funcionamiento.
4. Tus preferencias de cookies
Puedes activar o desactivar las categorías opcionales a continuación. Tus elecciones se guardan localmente en tu dispositivo y se aplican en esta plataforma.
5. Gestión de cookies desde tu navegador
También puedes administrar o eliminar cookies directamente en tu navegador. A continuación encontrarás instrucciones para los más habituales.
Google Chrome
- Abre Chrome y haz clic en los tres puntos verticales (menú) en la esquina superior derecha.
- Selecciona Configuración y luego Privacidad y seguridad.
- Haz clic en Cookies y otros datos de sitios.
- Aquí puedes bloquear todas las cookies, eliminar las existentes o crear excepciones por sitio.
Mozilla Firefox
- Abre Firefox y haz clic en el menú de tres líneas (☰) en la esquina superior derecha.
- Selecciona Configuración y luego Privacidad y seguridad.
- En la sección Cookies y datos del sitio, puedes gestionar el bloqueo o eliminar las cookies guardadas.
- Para añadir excepciones, usa el botón Administrar excepciones.
Safari
- En macOS, abre Safari y ve a Safari → Preferencias → Privacidad.
- Marca o desmarca la opción Bloquear todas las cookies según tus preferencias.
- Haz clic en Administrar datos de sitio web para ver y eliminar cookies existentes.
- En iOS: ve a Ajustes → Safari → Privacidad y seguridad.
Microsoft Edge
- Abre Edge y haz clic en los tres puntos horizontales (menú) en la esquina superior derecha.
- Selecciona Configuración y luego Cookies y permisos de sitio.
- Haz clic en Administrar y eliminar cookies y datos del sitio.
- Activa la opción para bloquear o eliminar cookies según tus necesidades.
En navegadores móviles, la gestión de cookies suele estar en Ajustes → Privacidad dentro de la app del navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar el funcionamiento de algunos elementos del sitio.
6. Tus derechos y cómo ejercerlos
Tienes derecho a:
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento usando los controles de esta página o los de tu navegador.
- Solicitar información sobre las cookies que hemos almacenado en tu dispositivo.
- Conocer cómo la desactivación de cookies afecta tu experiencia en la plataforma.
Para consultas relacionadas con cookies y privacidad, puedes escribirnos a [email protected]. Responderemos en un plazo razonable y sin ningún coste para ti.